Команда |
|
В PAG-центре «АВТОГРАД ПРЕМИУМ» работает более 100
человек. Это слаженная команда профессионалов, подготовленных к решению
задач любой сложности, команда, находящаяся в постоянном поиске путей
для улучшения качества предоставляемых услуг, новых возможностей и
неординарных предложений.
Все сотрудники компании проходят строжайший профессиональный отбор и, впоследствии, особую программу обучения, разработанную специально для каждого из трех брендов. Программа состоит из трех этапов: 1. Интернет-курс в режиме on-line. Эта уникальная составляющая системы обучения позволяет специалистам автоцентра постоянно поддерживать высокий уровень профессионализма, благодаря возможности мгновенного доступа к постоянно обновляющейся информации. 2. Курсы, проводимые собственными локальными тренерами компании. Высокая квалификация тренеров поддерживается с помощью регулярных стажировок на предприятиях-производителях, а также в московских учебных центрах представительств брендов. 3. Стажировки в московских учебных центрах при каждом представительстве. Программы стажировок рассчитаны на постоянное повышение уровня квалификации всех сотрудников дилерства. В автоцентре существуют три основных подразделения – Jaguar, Land Rover, Volvo. Каждое из подразделений имеет в своем составе: • сервисную зону, • отдел продаж автомобилей, • отдел запасных частей и аксессуаров, • отдел маркетинга и рекламы, • технический отдел, • бухгалтерию. Общими для всех брендов являются: • канцелярия, • юридический отдел, • отдел кадров, • производственно-хозяйственный отдел. Компетентное разделение обязанностей между отделами позволяет гибко и мобильно отвечать на любые запросы клиентов. Доверяя любые свои проблемы выбора или обслуживания автомобиля специалистам PAG-центра «АВТОГРАД ПРЕМИУМ», клиент может быть спокоен – решением комплексных задач, какими бы сложными они ни были – занимаются профессионалы. |